上海维音信息技术股份有限公司

VisionCRM是一款呼叫中心技术服务商的客户关系管理系统。它以客户信息为基础，对客户信息进行完整的跟踪管理，在深刻分析了解客户的行为基础上最大程度保持客户的粘性，并发掘客户的潜在价值。同时为呼叫中心服务商的运营管理提供客观的数据，不断通过数据分析来发现并及时纠正运营过程中的问题，提高运营质量及效率。